Refund policy

14 dagen bedenktijd
Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Dit geldt ook voor retour-, outlet- en gebruikte artikelen.

Zo werkt het
Meld je retour binnen 14 dagen via dtrendingshop@gmail.com met je ordernummer, of gebruik het modelformulier op de pagina Retourneren. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug naar: D-Trendingshop, Cruquiuszoom 51, 2142 EW Cruquius. Je regelt het terugsturen zelf en de kosten zijn voor jouw rekening. Je bent verantwoordelijk voor de retourzending tot wij het pakket hebben ontvangen; verstuur het daarom goed verpakt en met track & trace, en bewaar het verzendbewijs.

Terugbetaling
We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na je melding terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten tot we het product terug hebben of tot je hebt aangetoond dat je het hebt verstuurd. Is het product meer gebruikt dan nodig om het te beoordelen, dan kunnen we de waardevermindering in rekening brengen.

Uitzondering
Producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om terug te sturen en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kun je niet retourneren.